Cálculo e Implementación como KPI en Hoteles

Por Luis Manuel Rivera – PowerPeople

En la Hospitalidad, donde cada decisión debe sumar valor al negocio, los indicadores tradicionales como el RevPAR, GOP o EBITDA son fundamentales… pero no suficientes. Para evaluar si realmente se está creando valor económico, existe un KPI clave: el EVA – Economic Value Added.

✅ ¿Qué es el EVA?

El EVA mide el valor económico real que genera un hotel después de cubrir el costo total de capital invertido, es decir, si el negocio está creando riqueza más allá de sus costos operativos y financieros.

Fórmula básica del EVA:
EVA = NOPAT – (Capital invertido x Costo de capital)• NOPAT (Net Operating Profit After Taxes): utilidad operativa neta después de impuestos. • Capital invertido: activos utilizados para operar (sin pasivos no generadores de costo de capital). • Costo de capital: el rendimiento mínimo exigido por inversionistas o financiadores (WACC).

🏨 ¿Cómo se aplica en hoteles?
1. NOPAT: parte del GOP (Gross Operating Profit), restando amortizaciones, intereses no operativos y ajustando impuestos.
2. Capital invertido: incluye el valor neto de activos operativos (inmueble, mobiliario, tecnología, etc.).
3. Costo de capital (WACC): ponderación del costo de deuda e inversión propia (comúnmente entre 10%-15% en México hoteleria).

📌 ¿Por qué es útil el EVA como KPI en hoteles?
• 🔎 Evalúa si el hotel genera valor más allá de su utilidad contable.
• 💼 Ayuda a tomar decisiones de inversión y expansión.
• 💡 Promueve una cultura de eficiencia financiera real.
• 📈 Integra los intereses de propietarios, inversionistas y operadores.

🧠 Ejemplo sencillo:

Un hotel boutique genera un NOPAT de $5 millones, con un capital invertido de $40 millones y un WACC del 12%.

EVA = 5,000,000 – (40,000,000 x 12%)
EVA = 5,000,000 – 4,800,000
EVA = $200,000
✅ Resultado: el hotel está creando valor económico positivo.

🧭 Recomendaciones para su implementación:
1. Calcula el EVA como parte del cierre financiero mensual.
2. Capacita al equipo gerencial en su interpretación.
3. Úsalo como criterio de evaluación para nuevos proyectos o franquicias.
4. Comparte este KPI con inversionistas y propietarios.

El EVA no solo mide cuánto se gana, sino cuánto valor se genera después de cubrir todos los costos, incluyendo el capital. Un hotel con EVA positivo es un hotel financieramente saludable y atractivo para inversionistas.

📍 Luis Manuel Rivera – PowerPeople
🔗 http://www.luismanuelrivera.com