TREPOR: total Revenue per Occupied Room, el índice que revela la verdadera meta en ingresos y rentabilidad por habitación.

Por Luis Manuel Rivera – PowerPeople

En la actualidad se ests considerando como parte de los KPIs un índice cada vez más valorado por los analistas de rentabilidad: el REPOR (Revenue per Occupied Room).

Más allá del clásico RevPAR, este indicador pone el foco en la eficiencia del ingreso generado por cada habitación ocupada, no por las disponibles.

En otras palabras, mide la capacidad real del hotel para maximizar el ingreso promedio por huésped alojado.

¿Cómo se calcula?

TREPOR = Total de Ingresos del Hotel /Número de Habitaciones Ocupadas}

Mientras que el RevPAR se concentra en el inventario total de habitaciones, el REPOR se enfoca en la ocupación efectiva, lo que lo convierte en un índice de gestión más fino y preciso para evaluar estrategias de upselling, cross selling y segmentación de clientes.

¿Por qué es clave para la dirección financiera?

El REPOR permite identificar:
• Qué segmentos o canales generan más ingresos por huésped.
• Cómo impactan las estrategias de tarifas, upgrades y servicios complementarios.
• La verdadera productividad del inventario ocupado.

Además, cuando se combina con el GOPPOR (Gross Operating Profit per Occupied Room), el resultado es un binomio perfecto para la toma de decisiones estratégicas.
El GOPPOR revela cuánto beneficio operativo se obtiene por cada habitación vendida, integrando control de costos, eficiencia operativa y gestión de talento.

REPOR + GOPPOR: la dupla de oro para la rentabilidad

Cuando ambos indicadores se analizan juntos:
• El REPOR muestra el poder de venta y generación de ingresos.
• El GOPPOR refleja la eficiencia operativa detrás de esos ingresos.

En conjunto, permiten construir una visión integral de rentabilidad por habitación ocupada, clave para elevar el Flow Through, optimizar precios y diseñar presupuestos más realistas bajo estándares USALI.

Medir correctamente los ingresos por habitación ocupada ya no es una opción, sino una necesidad estratégica.

El REPOR y el GOPPOR son los nuevos aliados de los directores financieros, contralores y revenue managers que buscan algo más que llenar habitaciones: maximizar el valor real de cada noche vendida.

Gracias

Luis Manuel Rivera
http://www.luismanuelrivera.com