Por Luis Manuel Rivera – PowerPeople

A veces me hacen esa pregunta con cierta sorpresa, incluso con una sonrisa nerviosa, como si se hubiesen equivocado de conferencista:

“Luis, tú eres contador… ¿por qué hablas de capital humano, de experiencias o de liderazgo emocional?”

Y confieso que me hace reflexionar o incluso me incomoda la etiqueta cada vez que la escucho.

“Bueno, eres financiero, pero vamos a hablar de alimentos y bebidas y de capital humano”.

Durante muchos años me enfoqué en números, balances, presupuestos y rentabilidad.
Pero con el tiempo comprendí algo esencial: detrás de cada cifra hay personas, detrás de cada punto de rentabilidad hay un equipo, una historia, una emoción que sostiene los resultados.

Entonces me pregunto: ¿acaso no se dan cuenta de que en cualquier negocio es fundamental alinear las finanzas con la operación, los clientes y el capital humano?

No existe rentabilidad sostenible sin cultura organizacional. No hay margen que resista la rotación, la desmotivación o la desconexión entre el área financiera y las personas que dan vida al servicio.

Por eso hablo de capital humano, de experiencias y de emociones. Porque ser contador no me limita a ver números, sino que me obliga a entender la raíz humana de los resultados.

Las cifras hablan… pero solo cuando alguien detrás de ellas siente orgullo por lo que hace.

Durante 34 años en la hospitalidad, mi experiencia como contralor y director financiero en hoteles, así como catedrático y escritor de temas financieros y de visión de negocios para la hospitalidad, me dan ese soporte y esa autoridad moral para hablar de lo que realmente genera valor.

Estoy a la vanguardia, investigo y documento constantemente, porque mi misión es aportar cada día con mi experiencia a la hospitalidad, inspirando a otros a comprender que las finanzas sin alma no generan legado.

Dejemos de etiquetar.
Hablemos más de propósito, de coherencia y de cómo cada profesión puede sumar valor desde su esencia.

No soy solo contador. Soy un apasionado de la hospitalidad, de las personas y de la rentabilidad con sentido.

“No limites ni etiquetes a una persona sin conocerla, investiga un poco más acerca de su trayectoria, más aún, si vas a entrevistarla para tu podcast.”

— Luis Manuel Rivera – PowerPeople

Es todo. Gracias 🙏
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