Por: Luis Manuel Rivera

Con gusto te comparto un método claro, ejecutivo y totalmente aplicable al sector hotelero para evaluar el costo–beneficio de las acciones de sustentabilidad.

Está diseñado para integrarse a tus modelos financieros (USALI, CAPEX, KPIs y reporting para dirección y propietarios).

Las iniciativas de sustentabilidad deben evaluarse igual que cualquier inversión hotelera: con métricos financieros, impacto operativo y beneficios intangibles que también mejoran rentabilidad, reputación y eficiencia.

A continuación, un modelo completo para tu análisis.

1️⃣ Identificar los Costos Totales de la Iniciativa

Incluye:

A. Inversión inicial (CAPEX)

Paneles solares Plantas de tratamiento Sensores de movimiento Modernización de HVAC Reductores de flujo de agua Programas de reciclaje o compostaje

B. Costos operativos adicionales

Mantenimiento preventivo Contratos ambientales Capacitación de personal Software de monitoreo

C. Costos indirectos

Paros operativos durante la instalación Adaptación de procesos

✔ Registrar esto en tu matriz CAPEX y depreciarlo según la vida útil.

2️⃣ Cuantificar los Beneficios Operativos (Ahorros USALI – EWW)

Bajo USALI 12, todo se refleja en el Schedule 9 – Energy, Water & Waste (EWW):

A. Reducción de costos energéticos

kWh ahorrados × tarifa promedio Ahorro por eficiencia HVAC Ahorro por cambio a LED

B. Reducción de costos de agua

m³ ahorrados × tarifa Reducción de bombeo o tratamiento

C. Reducción de costos de residuos

Menos toneladas enviadas a relleno sanitario Más reciclaje / compostaje Menor costo por recolección

D. Beneficios fiscales o incentivos

Créditos verdes Deducciones aceleradas Subsidios

✔ Todo esto se refleja en el OPEX del hotel (Schedule 9 y Schedule 8).

3️⃣ Evaluar Beneficios Comerciales y de Marca

Más difíciles de cuantificar, pero igual de importantes:

✔ Mejora en la reputación del hotel

✔ Incremento en ADR por certificaciones (EarthCheck, LEED, etc.)

✔ Aumento en intención de compra de segmentos ESG-conscious

✔ Más atractivo para inversionistas institucionales

✔ Preferencia de OTAs que promueven hoteles “Green”

✔ Reducción de rotación del personal (mayor orgullo, cultura y compromiso)

Muchos hoteles logran subir ADR entre 2–8% por certificaciones.

4️⃣ Calcular los Métricos Financieros Clave

Usa estos indicadores para convertirlo en una decisión ejecutiva:

✅ ROI Verde (Green Return on Investment)

ROI = Ahorro anual neto/Inversión total

✅ Payback Period (Periodo de Recuperación)

Payback Inversión/Ahorro anual

✅ NPV (Valor Presente Neto)

Evalúa la rentabilidad descontando a la tasa de costo de capital.

✅ IRR (Tasa Interna de Retorno)

Evalúa si la iniciativa supera el costo de capital del hotel (WACC).

✔ Un IRR > 12% suele ser atractivo para hotelería.

5️⃣ Integrar Indicadores Operativos (KPIs de Sustentabilidad)

Bajo USALI 12, estos KPIs se recomiendan:

▶ Energía por habitación ocupada (kWh/OCC)

▶ Agua por habitación ocupada (m³/OCC)

▶ Residuos por habitación ocupada (kg/OCC)

▶ Costo EWW por habitación ocupada (USD/OCC)

▶ Costo EWW como % del GOP

Estos permiten demostrar mejoras reales a dirección, marca o propietario.

6️⃣ Construir el Caso de Negocio (Business Case)

Tu reporte debe responder 4 cosas:

1. ¿Cuánto cuesta implementarlo?

2. ¿Cuánto se ahorra al año?

3. ¿Cuándo se recupera?

4. ¿Qué beneficios intangibles a la marca aporta?

Así toman decisiones los Consejos Directivos y los fondos de inversión.

✅ Ejemplo real (Caso típico hotel de 200 habitaciones)

Este tipo de retorno lo vuelve una de las inversiones más rentables en hotelería.