Por: Luis Manuel Rivera – CEO PowerPeople

Royalton Hotels & Resorts.

Este nuevo o reto puede considerarse un hito para el turismo de la hospitalidad en el Caribe y América Latina.

Este artículo analiza sus hitos recientes, sus nuevas apuestas, y lo que implican para inversores, ejecutivos de hotelería y destinos emergentes.

Panorama histórico y paso del cambio de marca

La empresa anteriormente conocida como Blue Diamond Resorts anunció que a partir del 11 de agosto de 2025 adoptará oficialmente el nombre Royalton Hotels & Resorts, consolidando bajo ese nombre su identidad de marca. 

Según la marca: “No es solo un cambio de nombre. Es una alineación estratégica de nuestro portafolio… Royalton ya no es sólo una marca.

Es un nombre de casa que los huéspedes recuerdan y en el que confían”.  Celebrando 15 años en el mercado todo-incluido, la cadena destaca que ha sido “más que una empresa: un hogar, una escuela y una inspiración” para su equipo. 

Este cambio es relevante: para la marca significa una señal de madurez corporativa; para los inversores significa una plataforma de expansión más clara; para los destinos, una mayor visibilidad internacional.

Áreas clave de crecimiento y expansión

1. Nuevos desarrollos y mercados

En marzo de 2025, se anunció el proyecto Royalton CHIC Jamaica Paradise Cove (Jamaica) para abrir a fines de 2026, como parte del portafolio Royalton CHIC Resorts, resort solo-adultos (‘adults only’) de 345 suites. 

Asimismo, se anunció un nuevo resort en Barbados: Royalton CHIC Barbados, previsto para primavera de 2026.  Esto demuestra la estrategia de avanzar en nuevos destinos de playa con potencial turístico creciente, en la tipología todo-incluido y “lifestyle” de lujo, lo que abre oportunidades de inversión, joint-ventures y adquisiciones.

2. Renovaciones e incremento del valor de los activos existentes

El resort Royalton Riviera Cancún (México) está llevando a cabo una importante renovación — suites, áreas públicas, gastronomía — y abrirá para reservas en diciembre de 2025 con un nuevo estándar. 

El objetivo es subir el nivel de servicio, mejorar categoría (“Diamond Club™”) y así generar mayores ingresos por habitación, mayor estadía, y mejor ADR (tarifa promedio diaria).

Estas mejoras son clave desde una perspectiva financiera: inversión de capital para revalorización del activo, incremento del mix comercial y mejor posicionamiento.

3. Consolidación de la marca y sinergias corporativas

Con el re-branding, varias sub-marcas quedan integradas bajo el paraguas de Royalton: Royalton Luxury, Royalton CHIC, Royalton Vessence, Royalton Hideaway, Planet Hollywood by Royalton, Mystique by Royalton, Grand Lido Negril. 

Esta consolidación permite optimizar marketing, fidelización, economía de escala en compras, estandarización de operativa, y una mayor capacidad de negociación con OTAs (Agencias de Viaje Online) y canales corporativos.

Para ejecutivos financieros en hotelería, esto representa una ventaja competitiva: menor riesgo de fragmentación de marca, mayor eficiencia operativa y mayor apalancamiento en tarifas y ocupación.

¿Qué significa para México y América Latina?

Dado mi interés en inversiones hoteleras y oportunidades de nearshoring/turismo de negocios en México, los hechos de Royalton abren varias líneas de reflexión: La renovación de Riviera Cancún indica que las propiedades “legacy” pueden ser objeto de reposicionamiento para captar segmentos premium, lo cual puede replicarse en mercados secundarios de México.

La expansión hacia Jamaica y Barbados muestra que el modelo todo-incluido sigue siendo exitoso — lo cual invita a pensar en modelos híbridos “resort + meetings/conferencias” para turismo de negocios en destinos mexicanos como Ciudad Juárez, donde estás trabajando.

La marca consolidada y fuerte de Royalton puede servir como “ancora de marca” para destinos emergentes: atraer demanda internacional, elevar percepción de destino, lo cual es algo que los destinos mexicanos podrían replicar colaborando con marcas globales o regionales fuertes.

Datos clave para monitorear

Retos y consideraciones

Aunque la expansión es significativa, los riesgos existen: competencia creciente en la región del Caribe, sensibilidad al clima y factores de temporada, así como los efectos de inflación de costos de construcción e insumos.

En México, para aplicar el modelo todo-incluido o híbrido, hay que considerar aspectos legales, fiscales, de permisos, así como la configuración de servicios de MICE (meetings, incentives, conferences & exhibitions) si el destino se orienta también hacia turismo de negocios.

La gestión de marca, calidad del servicio y fidelización serán fundamentales para que la inversión de capital tenga retorno.

No basta con abrir nuevos resorts: deben operar con excelencia para sostener la tarifa premium.

Royalton Hotels & Resorts está claramente marcando una nueva era de crecimiento: rebranding estratégico, expansión en nuevos destinos, reposicionamiento de activos existentes y consolidación de marca, esto representa una fuente de aprendizajes clave: cómo se construye valor de marca, cómo se estructuran inversiones hoteleras en destinos de playa, cómo se articula turismo de ocio con negocios, y cómo los activos hoteleros pueden adaptarse para capturar nuevos segmentos.

Mil gracias