Por: Luis Manuel Rivera – PowerPeople

Este artículo ofrece una explicación clara y estructurada del modelo de negocio de Ennismore, con enfoque en cómo genera valor y cuál es su propuesta estratégica:

1. Resumen Ejecutivo

Ennismore es una compañía global de hospitalidad “lifestyle” fundada en 2011 y que, tras una asociación con Accor en 2021, opera como entidad autónoma con marcas propias. 

Su modelo se basa en:

Crear y operar marcas hoteleras de estilo de vida (“lifestyle”) y resorts experienciales. 

Mantener un enfoque asset-light (poco ownership de los inmuebles) y un fuerte componente de servicios de gestión, operación, marca y F&B.  Integrar alojamiento, hostelería (F&B, bares, restaurantes), entretenimiento y experiencias locales, lo que multiplica los flujos de ingresos más allá de habitaciones. 

2. Estructura de Negocio: Tres Pilares

En su sitio web, Ennismore presenta su negocio organizado en tres “pilares” o divisiones, que permiten entender sus segmentos de operación. 

Esta división le permite diversificar su portafolio: desde urbanos lifestyle hasta resorts vacacionales, y con una fuerte capa de F&B/experiencias.

3. Propuesta de Valor y Ventajas Competitivas

Enfoque de marca fuerte y diferenciada: Ennismore apuesta por marcas “founder-built”, con personalidad, diseño, cultura, comunidad.  Modelo asset-light / partnerships: En la práctica, Ennismore gestiona propiedades que son de terceros (desarrolladores, family offices, fondos soberanos) lo que reduce su necesidad de inversión de capital y aumenta la escalabilidad. Por ejemplo: “we don’t own hotels… we partner with sovereign wealth funds, family offices … to manage their real estate.”  Diversificación de ingresos: No depende solo de la habitación; incorpora F&B, bares, vida nocturna, experiencias para locales y huéspedes. Según reportes, en marcas lifestyle los locales representan una porción significativa del volumen de negocio.  Escalabilidad global con pipeline grande: Más de 190 hoteles abiertos y más de 140 en desarrollo (según sus datos).  Sinergias con tecnología, diseño, F&B: Tienen “studios” internos de diseño (AIME), digital & tech, F&B concept lab, lo que les da ventaja en innovación operativa. 

4. Modelo de Ingresos y Monetización

Fees de gestión/licencia: Como operador de marcas, Ennismore obtiene cuotas de gestión/licencia cuando los propietarios les contratan para operar bajo sus marcas. Royalties de marca: Por el uso de la marca hotelera, diseño, operaciones, marketing. Participación en resultados: En algunos contratos puede tener “profit share” o incentivo vinculado a resultados operativos del hotel. F&B & Ancillaries: Ingresos de bares, restaurantes, eventos, noches de ocio, a menudo dirigidos tanto a huéspedes como a mercado local. Esto reduce dependencia únicamente del turismo de habitación. Pipeline de conversión y rebranding: La reconversión de activos existentes permite apertura más rápida, menores CAPEX de desarrollo completo, acelerando ingreso y retorno (lo cual vemos reflejado en su expansión de resorts all-inclusive en América Latina). 

5. Estrategia de Crecimiento y Expansión

Expansión geográfica acelerada: Particularmente en América (incluyendo México) y Oriente Medio, donde crecimiento de turismo es fuerte.  Mix de mercados urbanos + resorts: Diversificar entre hoteles urbanos de estilo de vida y resorts vacacionales. Entrada en segmento “all-inclusive”: Con Rixos y otros, apuntan al mercado vacacional de todo incluido, un segmento de alto margen.  Conversión de activos existentes: En lugar de desarrollar desde cero en todos los casos, muchas aperturas son conversiones, lo cual acelera el tiempo al mercado. Alianzas estratégicas / joint venture: Como la que firmaron con Accor en 2021.  Potencial salida bursátil / monetización del activo: Hay reportes de que Ennismore podría cotizarse con el fin de financiar la expansión. 

6. Riesgos y Consideraciones Para Inversionista

Aunque el modelo es escalable, la oferta de hoteles lifestyle se está volviendo muy competitiva (otras cadenas grandes entran al segmento). Las conversiones requieren evaluar calidad del activo existente, ubicación, y si la marca lifestyle puede generar la “experiencia” esperada que justifique tarifa premium o diferenciación. Dependencia parcialmente en F&B y experiencias para locales: en crisis o restricciones (como pandemia) esos ingresos pueden disminuir. Ubicación geográfica y regulación: Expansión en nuevos mercados implica riesgos de permisos, mano de obra, costos constructivos. Pipeline grande = requiere capital, coordinación, timing; los retrasos pueden afectar retornos.

7. Implicaciones para el Sector Hotelero en México

Para tu enfoque en inversiones de hospitalidad en México — near-shoring, turismo de negocios, segmentos desatendidos — el modelo de Ennismore ofrece varios “insights”:

Las marcas lifestyle pueden funcionar bien en ciudades de negocio/interiores, no solo en sol-playa: por ejemplo, una conversión de hotel corporativo en un destino de negocios podría adoptar estilo Hoxton/Mama Shelter, lo que encaja con demanda de viajeros millennial, corporativos, flexibles. El segmento “all-inclusive de lujo” en destinos de playa adquiere relevancia — Ennismore está entrando ahí con Rixos. Podrías evaluar destinos costeros premium en México para este tipo de modelo. Su modelo de operación asset-light y gestión marca significa que los propietarios locales mexicanos podrían asociarse con marcas como Ennismore para elevar la propuesta de valor, tarifas y mix de ingresos. En tus análisis financieros, considera los ingresos adicionales (F&B, experiencias, locales) y no solo tarifas de habitación. Ennismore lo integra como ventaja competitiva.