Categoría: Rotación de personal
Un buen comienzo – Onbording con ética profesional – Hoteles
Estrategias efectivas para fidelizar clientes en hoteles y restaurantes mediante experiencias personalizadas y excelencia en el servicio:
Carl Rogers y la gran mentira del “liderazgo blando” en la hotelería
Capital Humano: No se trata de retener personal… se trata de generar pertenencia
Capital Humano: No se trata de retener personal… se trata de generar pertenencia
La principal causa de la rotación está en el reclutamiento
Aspectos del liderazgo
Test de Pasión por el servicio
Luis Manuel Rivera - Finanzas Hoteleria 